How Shipping Works

🇺🇸 English

To have your order shipped on Monday, please place your order no later than the Friday before.

📦 Next Shipping Date: July 13

🗓️ Order Window: July 6 – July 10

🇺🇸 We ship to all 50 U.S. states.


🇩🇴 Español

Para que su pedido sea enviado el lunes, debe realizar su orden a más tardar el viernes anterior.

📦 Próxima Fecha de Envío: 13 de julio

🗓️ Período para Ordenar: Del 6 al 10 de julio

🇺🇸 Realizamos envíos a los 50 estados de los Estados Unidos.

Shipping Policy

🇺🇸 English

Shipping Days & Policies

All orders are shipped every Monday afternoon via UPS or USPS.

Estimated delivery is typically Wednesday through Saturday, and occasionally Monday, depending on your location and the shipping carrier.

Please note the following:

  • Ohh My Sugar! is not responsible for shipping delays caused by UPS, USPS, weather conditions, holidays, or high shipping volumes.
  • We are not responsible for orders delayed or returned due to incorrect or incomplete shipping addresses provided by the customer.
  • We are not responsible for packages marked as "Delivered" by the shipping carrier that are subsequently lost or stolen.
  • Orders returned because of an incorrect or incomplete address will require additional shipping charges before they can be reshipped.
  • Shipping charges are non-refundable for delays caused by closed businesses, gated communities, denied access, or other delivery restrictions.

Package Protection

For added peace of mind, Package Protection is available for $5 and is available at checkout.

If your package is lost or damaged in transit, Ohh My Sugar! can only replace or reship your order if Package Protection was selected at checkout.

If Package Protection isn't selected, we can't replace or refund orders once its their in the carriers hands.  


Política de Envíos

🇩🇴 Español

Días de Envío y Políticas

Todos los pedidos se envían todos los lunes por la tarde a través de UPS o USPS.

El tiempo estimado de entrega es de miércoles a sábado, y ocasionalmente lunes, dependiendo de su ubicación y de la empresa de envíos.

Por favor tenga en cuenta lo siguiente:

  • Ohh My Sugar! no se hace responsable por retrasos ocasionados por UPS, USPS, condiciones climáticas, días festivos o altos volúmenes de envíos.
  • No nos hacemos responsables por pedidos retrasados o devueltos debido a direcciones de envío incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
  • No somos responsables de paquetes marcados como "Entregado" por la empresa de envíos que posteriormente sean extraviados o robados.
  • Los pedidos devueltos por una dirección incorrecta o incompleta estarán sujetos a un cargo adicional de envíopara poder reenviarlos.
  • Los cargos de envío no son reembolsables por retrasos ocasionados por negocios cerrados, comunidades con acceso restringido, acceso denegado u otras limitaciones de entrega.

Protección de Paquete

Para mayor tranquilidad, ofrecemos la opción de Protección de Paquete por $5, la cual puedes agregar cuando finalize tu compra.

Si su paquete se pierde o resulta dañado durante el envío, Ohh My Sugar! únicamente podrá reemplazar o reenviar tu pedido si seleccionaste la Protección de Paquete al finalizar tu compra.

Si no seleccionas la opción de Protección de Paquetes, no podremos remplazar ni reembolsar pedidos después que estén en manos de la empresa de transporte.